Hasta 7

Hay un concepto en la psicología cognitiva que se le conoce como capacidad del canal. Se refiere al espacio en nuestro cerebro para recordar cierto tipo de información.

El psicólogo George Miller concluyó en su famoso ensayo "El mágico número siete", que tenemos una limitante en nosotros, por aprendizaje o diseño en nuestro sistema nervioso, que hace que la capacidad del canal sea restringida.

Esta es la razón por la que los números telefónicos tiene 7 dígitos. Piensen en las notas musicales: do, re, mi, fa, sol, la, si.

Como seres humanos, sólo podemos manejar cierta cantidad de información, a partir de un punto nos sentimos saturados. Esta regla del siete se refiere a una capacidad intelectual.

Les escribo todo esto, luego de retomar mis apuntes del libro "The Tipping Point" de Malcom Gladwell.

Lo que quisiera que recuerde el lector de todo lo anterior, es que si vamos a hacer una campaña, o generar alguna información, es importante manejarse en máximo 7 cosas.

Presten atención a las campañas, libros y discursos exitosos, al mismo que a las formas equivocadas de comunicación.

Hay una capacidad del canal también para los sentimientos, pero ese será otro escrito.

Dashiell López
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